Zwroty zakupionych towarów

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta możesz zrezygnować z zakupu bez podawania przyczyny do 14 dni od daty odebrania przesyłki.

W tym celu:

1. Zapakuj ponownie paczkę – zwracany produkt nie może posiadać żadnych śladów użytkowania, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością
2. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu towaru, który można pobrać tutaj
3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres contact@ragistore.com
4. Wyślij przesyłkę na adres: RAGI Katarzyna Łupińska, Nędzy Kubińca 105C, 34-511 Kościelisko
5. W ciągu 7 dni od otrzymania zwracanego towaru, przelejemy pełną kwotę za zamówienie na Twoje konto

Reklamacja wadliwych produktów

W tym celu:

1. Zapakuj reklamowany produkt i nadaj na adres RAGI Katarzyna Łupińska, Nędzy Kubińca 105C, 34-511 Kościelisko
2. Do przesyłki dołącz wypełniony formularz reklamacyjny, który można pobrać tutaj
3. Daj nam znać o nadchodzącej paczce na adres contact@ragistore.com
4. Każdą reklamację rozpatrujemy nie dłużej niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Po tym czasie zostaniecie Państwo poinformowani drogą elektroniczną o sposobie rozpatrzenia reklamacji